Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Erklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir beim Besuch dieser Website, bei der Nutzung unserer Formulare und unseres Chat-Assistenten sowie bei Kontaktaufnahmen verarbeiten, zu welchen Zwecken, auf welcher Rechtsgrundlage und welche Rechte Ihnen zustehen.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
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Founder & Managing Director, remoteSalesForce.asia
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Diese Website wird über Cloudflare, Inc. (101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA) betrieben – Hosting über Cloudflare Pages sowie Auslieferung über ein Content-Delivery-Network. Beim Aufruf der Website verarbeitet Cloudflare technisch erforderliche Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browser- und Geräteangaben), um die Auslieferung, Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Webangebot). Da Cloudflare seinen Sitz in den USA hat, kann es zu einer Übermittlung in ein Drittland kommen; diese ist über die EU-Standardvertragsklauseln abgesichert.
Technisch notwendige Speichervorgänge – etwa das Merken Ihrer Cookie-Entscheidung im lokalen Speicher (localStorage) Ihres Browsers – setzen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein. Nicht notwendige Dienste, insbesondere die unten genannten Analyse- und Werbe-Tools, werden erst geladen, wenn Sie über unser Cookie-Banner ausdrücklich einwilligen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Standardmäßig sind diese Dienste über den Google-Consent-Mode auf „abgelehnt" gesetzt und werden ohne Ihre Zustimmung nicht aktiviert. Ihre einmal erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie den lokalen Speicher Ihres Browsers für diese Website löschen; anschließend erscheint das Banner erneut und Sie können neu entscheiden.
Nach Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4 sowie den Google Tag Manager, Dienste der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Diese Dienste helfen uns, die Nutzung der Website statistisch auszuwerten und zu verbessern. Dabei können Cookies gesetzt und Nutzungsdaten verarbeitet werden (z. B. gekürzte IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort, Geräte- und Browserdaten). Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich und über die EU-Standardvertragsklauseln abgesichert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Einwilligung werden diese Dienste nicht geladen.
Nach Ihrer Einwilligung binden wir Google AdSense (Google Ireland Limited) zur Anzeige von Werbung ein. Dabei können Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, um Anzeigen auszuliefern und deren Leistung zu messen; je nach Ihren Einstellungen kann dies personalisierte Werbung umfassen. Auch hier ist eine Übermittlung in die USA möglich und über die Standardvertragsklauseln abgesichert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Einwilligung wird AdSense nicht geladen.
Auf unserer Website steht ein KI-gestützter Chat-Assistent („Mrs. Penky") zur Verfügung, der Sie bei einer ersten Vorqualifizierung bzw. Bedarfsaufnahme unterstützt. Die Nutzung des Chats ist vollständig freiwillig – Sie müssen nicht mit Mrs. Penky chatten, um unsere Website oder unsere Angebote zu nutzen. Alternativ erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail oder über unsere Formulare.
Wenn Sie den Chat nutzen, verarbeiten wir Ihre Eingaben (den Chatverlauf sowie die von Ihnen freiwillig gemachten Angaben, z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zu Erfahrung, Rolle oder Bedarf), um Ihre Anfrage zu beantworten und passende nächste Schritte vorzuschlagen. Zur Erzeugung der Antworten werden Ihre Eingaben durch ein KI-Sprachmodell verarbeitet, das wir über Cloudflare Workers AI (Cloudflare, Inc., USA) betreiben. Bitte geben Sie im Chat keine besonders sensiblen Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO ein (z. B. Gesundheits-, Religions- oder Gewerkschaftsdaten).
Ergibt sich aus dem Gespräch eine qualifizierte Anfrage und übermitteln Sie uns Ihre Kontaktdaten, speichern wir diese Angaben in unserer Datenbank (Supabase, siehe Abschnitt 8) und werden per E-Mail (Resend, siehe Abschnitt 8) darüber benachrichtigt, um Sie zu kontaktieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Vorqualifizierung).
Über unsere Formulare können Sie uns kontaktieren, sich initiativ bewerben (einschließlich Upload eines Lebenslaufs) oder als Unternehmen eine Anfrage bzw. Bedarfsanalyse senden. Wir verarbeiten die von Ihnen eingegebenen Daten – z. B. Name, E-Mail, Telefon, Firmen- und Rollenangaben, Ihre Nachricht sowie bei Bewerbungen Ihren hochgeladenen Lebenslauf – ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. zur Durchführung des Bewerbungs- oder Vermittlungsprozesses. Das allgemeine Kontaktformular öffnet dabei lediglich Ihr E-Mail-Programm mit einer vorbereiteten Nachricht (mailto); die Bewerbungs- und Auftraggeberformulare übermitteln die Daten an unsere Server-Funktion und speichern sie wie in Abschnitt 8 beschrieben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Formular- und Chat-Lead-Daten sowie hochgeladene Lebensläufe speichern wir bei Supabase (Datenbank sowie Datei-Speicher für Lebenslauf-Uploads). Der von uns genutzte Speicherort befindet sich in Singapur; es kann daher zu einer Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen, die durch die EU-Standardvertragsklauseln und geeignete Schutzmaßnahmen abgesichert ist.
Zur Benachrichtigung über eingehende Anfragen und Bewerbungen versenden wir E-Mails über den Dienst Resend (Resend, Inc., USA). Dabei werden die für die Benachrichtigung erforderlichen Angaben verarbeitet; eine Übermittlung in die USA ist über die Standardvertragsklauseln abgesichert.
Die genannten Anbieter (Cloudflare, Supabase, Resend sowie Google) werden, soweit sie Daten in unserem Auftrag verarbeiten, als Auftragsverarbeiter auf Grundlage entsprechender Vereinbarungen tätig.
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. für Analyse- und Werbe-Tools), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung, z. B. Anfragen, Bewerbungen, Vermittlung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen, z. B. sicherer und funktionsfähiger Betrieb der Website).
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Kontakt- und Chat-Anfragen werden gelöscht, sobald ihre Bearbeitung abgeschlossen ist und keine weitere Kommunikation erforderlich ist. Bewerbungsunterlagen einschließlich Lebensläufe speichern wir grundsätzlich nur so lange, wie dies für die Durchführung des Bewerbungs- bzw. Vermittlungsverfahrens und eine mögliche anschließende Zusammenarbeit erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Wie oben beschrieben werden Daten teilweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet – unter anderem in den USA (Cloudflare, Resend, Google), in Singapur (Supabase) sowie auf den Philippinen als Sitz des Verantwortlichen. Soweit für diese Länder kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht, stützen wir solche Übermittlungen auf die EU-Standardvertragsklauseln bzw. auf Ihre ausdrückliche Einwilligung.
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit. Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an bodo@remotesalesforce.asia. Unabhängig davon steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu.
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, unsere Verarbeitung oder die rechtlichen Vorgaben ändern.
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